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¿Tiene preguntas o necesita ayuda? Nuestro equipo de asistencia está a su disposición. A continuación encontrará respuestas a las preguntas más habituales, o póngase en contacto directamente con nosotros para recibir asesoramiento personalizado.
Puede ponerse en contacto con nuestro equipo a través del chat en directo, por correo electrónico o por teléfono durante las horas de mercado (24/5). Estamos aquí para ayudarle con la configuración de la cuenta, preguntas de trading y orientación sobre la plataforma.
Sí. Nuestro equipo de asistencia puede guiarle a través del proceso de verificación y ayudarle a presentar los documentos de forma segura y eficaz.
Nuestro equipo de asistencia profesional está disponible las 24 horas del día, cinco días a la semana, coincidiendo con el horario del mercado mundial, para garantizar una asistencia puntual.
Sí. Aunque la asistencia en directo funciona las 24 horas del día y los 5 días de la semana durante las horas de mercado, puede enviar sus consultas en cualquier momento a través del correo electrónico o del formulario de contacto, y nuestro equipo le responderá lo antes posible.
